Chers employeurs,
Comme annoncé précédemment, le Fonds social 119 modernise ses outils afin de vous offrir une expérience plus simple, plus rapide et plus sécurisée avec notre nouvelle plateforme eFunds.
Depuis le lancement de la prime garde d’enfants le 27 avril, vous en avez déjà eu un aperçu et pu constater que tout se passe bien. À partir du 7 septembre 2026, la plateforme eFunds sera disponible également pour les primes suivantes :
Avec eFunds, vous pourrez :
Pour plus de sécurité, l’accès à eFunds se fait via Itsme (ou une des autres options de CSAM). Les identifiants seront désormais personnels (et ne pourront plus être partagés au sein d’une équipe RH).
Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les personnes qui se sont déjà enregistrées comme utilisateur , ainsi que les nombreux participants aux sessions de démonstration de mars. Vous pouvez encore vous inscrire comme utilisateur via le formulaire d’enregistrement et nous vous demandons de le faire dès que possible afin d’assurer une transition fluide vers eFunds. Si vous travaillez pour plusieurs entreprises, veuillez introduire une demande de login distincte par numéro d’entreprise et par Fonds (Commission Paritaire).
Via eFunds, vous aurez accès à des données personnelles sensibles de vos collaborateurs. Il est donc important de nous informer dans les plus brefs délais lorsqu’un collaborateur ayant accès à l’outil quitte l’entreprise ou change de fonction, afin que nous puissions bloquer ses accès.
Comme pour la garde d’enfant, les nouveaux formulaires d’introduction seront très faciles d’utilisation et il y aura moins d’encodage. Des manuels utilisateurs sont disponibles sur notre site et nous seront disponibles par email et par téléphone la semaine du 7 septembre pour répondre à vos questions éventuelles.
Le jeudi 10 septembre, nous organiserons des sessions d'information (FR & NL) via Teams (invitation suivra) au cours desquelles nous reverrons comment vous connecter comme utilisateur et survolerons les demandes de primes. Ces sessions seront enregistrées afin que vous puissiez les visionner ultérieurement si vous ne pouvez pas être présent. Nous vous invitons à déjà bloquer cette date dans votre agenda.
Le module pour la formation professionnelle sera disponible début octobre. Nous vous convierons à une session d’information spécifique. Dans l’intervalle, l’introduction des demandes en ligne a été désactivée.
Cordialement,
Fonds social / Sociaal fonds 119
Av. Edmond Van Nieuwenhuyselaan 8
1160 Bruxelles/Brussel
Le bouton orange Mon dossier (en haut à droite) vous permet de consulter le statut de votre dossier (maladie/force majeure, garde d’enfant, chômage temporaire) et d’ajouter/modifier votre numéro de compte ou votre adresse email.
Une dizaine de jours après l’envoi de votre dossier, vous pourrez consulter son statut sur notre site web, en cliquant sur le bouton orange “Mon dossier”. Il suffit de vous authentifier avec Itsme pour avoir accès au suivi de votre dossier. Plus de détails vous seront transmis par email ou par courrier dans la quinzaine si votre dossier est incomplet/en attente/refusé ou au début du mois suivant si votre dossier est complet.
Une quinzaine de jours après l’encodage de votre dossier sur notre site (par votre employeur ou par vous-même), vous pourrez consulter son statut en cliquant sur le bouton orange “Mon dossier”. Il suffit de vous authentifier avec Itsme pour avoir accès au suivi de votre dossier. Plus de détails vous seront transmis par email ou par courrier dans les semaines qui suivront si votre dossier est incomplet/refusé ou en début de mois si votre dossier est complet.
Vous pouvez consulter la liste des primes chômage temporaire/corona qui vous ont été versées dans le passé.
Nous vous conseillons de consulter la plateforme régulièrement pour consulter l’évolution de vos dossiers. La plateforme Mon dossier vous permet de consulter l’avancement de votre demande, tout en nous permettant de travailler plus efficacement.